De l’accueil à la coordination, des missions de support aux enjeux organisationnels

Les personnels administratifs contribuent pleinement au bon fonctionnement des établissements de santé. Ils assurent l’accueil, la gestion des dossiers, la coordination des informations et participent à la fluidité du parcours patient.

Dans un environnement en constante évolution, marqué par la digitalisation, les exigences réglementaires et les enjeux de qualité, leurs missions se diversifient et se complexifient. La formation permet d’accompagner ces évolutions, de sécuriser et de renforcer l’efficacité organisationnelle.